Polityka backupów i retencji

Zasady backupów

Backup jest funkcją dodatkową, a jego dostępność zależy od aktualnej oferty i konfiguracji Usługi.
Brak aktywnej funkcji backupu oznacza, że HyperGrid nie gwarantuje posiadania kopii możliwej do przywrócenia.
Częstotliwość, zakres, limity, lokalizacja i okres retencji backupów są prezentowane w ofercie lub Panelu.
Backup nie jest archiwum długoterminowym ani zamiennikiem kopii utrzymywanej samodzielnie przez Klienta.
Klient powinien przechowywać poza HyperGrid aktualną kopię kodu, konfiguracji, świata Minecraft, baz danych, plików strony i innych danych krytycznych.
Przywrócenie backupu może nadpisać bieżący stan Projektu. Klient powinien upewnić się, że wybrał właściwą kopię i moment odtworzenia.

Przy niewystarczającym Saldo Usługa może zostać zatrzymana po 24 godzinach od terminu płatności.
Po kolejnych 72 godzinach dane aktywnej instancji mogą zostać trwale usunięte, chyba że oferta lub komunikat w Panelu wskazuje inny termin.
Backupy mogą podlegać odrębnemu cyklowi retencji i zostać usunięte niezależnie od aktywnej instancji.
Usunięcie instancji nie musi oznaczać natychmiastowego fizycznego nadpisania wszystkich kopii technicznych; są one usuwane automatycznie zgodnie z cyklem retencji.
Logi bezpieczeństwa, dane rozliczeniowe i informacje potrzebne do obrony roszczeń mogą być przechowywane dłużej na podstawie właściwych przepisów lub prawnie uzasadnionego interesu.
Po zakończeniu Usługi Klient powinien niezwłocznie pobrać potrzebne dane. Ustawowe prawa Konsumenta do odzyskania treści innych niż dane osobowe pozostają nienaruszone.